11月25日下午,我院院长助理王卫华,带队医教部、护理部和内外科病区、康复病区、手术室的科主任、护士长(负责人)一行8人,到江东街道社区卫生服务中心学习取经,重点学习医疗、护理、院感及手术室质量管理方面的工作经验,受到中心领导和相关科室负责人的热忱欢迎和周到安排。学习人员一到该中心,悬挂在中心楼房正面悬挂的“不忘初心同心同德创甲级促质量,牢记使命全心全意护健康惠民生” 两幅大标语便映入眼帘,这正是该中心今年“创甲”一举成功的有力见证,也是该中心全体职工团结拼搏的历时记录。
学习人员在中心会议室认真听取了该中心副主任冯林平关于医疗护理院感管理工作情况介绍后,又深入到公共卫生部、中医(康复)馆、急救室、内儿科病区、妇外科病区和手术室等主要业务科室观摩学习,然后分组到医教部、病案室和护理部、院感科细致学习了医疗护理质量检查评估资料特别是中心“创甲”工作资料的收集整理。学习活动由该中心副主任游吉祥主持。
学习人员通过边听边看边问边交流,大家感觉到该中心领导的治院理念较为先进、治院方略较为明晰、治院经验较为成熟,职工的主人意识较为强烈、工作激情较为高涨、敬业精神较为凸显,正是如此,该中心在历次上级检查评审中都取得了优异的成绩,特别是这次一举顺利通过市级“创甲”复评,就是最好的例证;大家感觉到该中心不仅注重外在建设,而且更加强化内涵建设,在打造一流社区卫生服务中心总目标引领下,医疗业务不断发展,文化建设也逐渐渗透,坚持文化兴院理念、坚持文化熏陶职工、坚持中心院歌传唱,医院文化已在职工中固化于脑、内化于心、外化于行;大家感觉到该中心之所以能够成为全区基层医疗卫生机构学习的典范,最重要的就是他们因地制宜谋发展,凝心聚力干事业,既有愿景规划又有阶段目标,我院虽是民营医院,但现实与基层医疗卫生机构的服务内容基本相同、服务对象总体一致、机构级别几乎一样,能在该中心学到好的经验,取长补短,符合我院现实,有利我院发展。
学习人员感受到,该中心在管理提质、发展增效、内涵建设、文化兴院等方面的经验值得我院认真借鉴,在提高职工凝聚力、增强职工幸福感、树立职工荣誉感、增加职工满意度等方面的做法值得我院好好学习。半天学习时间虽短,但学习收获颇丰,既学到了好的经验做法,又建立了新的朋友友谊。